Du kan finde dit ordrenummer i din ordrebekræftelse (email) eller på returformularen i pakken da du modtog den. Det er et sekscifret nummer, og starter med et #.

1. Udfyld din returformular der lå i pakken
2. Pak dine produkter i den originale embalage og vedlæg din udfyldte returformular
3. Download dit returlabel og sæt det uden på pakken. Sørg for, at ældre labels er fjernet
4. Book et pick-up via linkene ovenfor, eller aflever din pakke hos en pakkeshop fra leveringservicen du har lavet et label hos
5. Vi behandler din retur inden for 5 dage fra når vi har modtaget den. Det kan tage op til 30 dage for en refundering går igennem til din bankkonto

Lever dit produkt ikke op til forventningerne og standarden kommunikeret på hjemmesiden? Kontakt os endelig. Vi er mere end klar til at hjælpe med at finde en passende løsning..

• LABFRESH produkter kan byttes eller returneres inden for 60 dage fra købsdato.
• Produkter der er brugt, vasket, strøget eller renset kan ikke returneres eller byttes.
• Produkter skal returneres med alle mærkater eller stickers siddende på.
• Sokker kan kun returneres hvis pap-labelet stadig intakt.
• Vi kan opkræve betaling for produkter der returneres beskadiget.